Jak dlouhou záruku poskytujete na vaše zboží?
Jelikož se u našich produktů jedná o nové zboží, které jako autorizovaný prodejce nakupujeme od našich dodavatelů, získáváte na veškeré produkty plnou záruku od výrobce, kterou dobrovolně prodlužujeme na celé 3 roky - bez jakýchkoli dalších nákladů pro Vás. Pokud nějaký výrobce nabízí ještě delší záruční dobu (někteří výrobci nabízí až 10 let), platí samozřejmě tato doba a po uplynutí 3leté lhůty můžete reklamaci vyřešit přímo s výrobcem.
Záruka se nevztahuje pouze na produkty podléhající opotřebení, příslušenství jako např. baterie / struny / lampy atd.
Další informace k naší 3leté záruce firmy Thomann najdete zde.
Další dotazy
-
1
Jak funguje záruka vrácení peněz?
-
2
Opravujete také starší vybavení?
-
3
Máte přístup k aktualizacím, updatům atd.?
-
4
Jak správně zabalit zboží k vrácení?
-
5
Jak správně zabalit piano?
-
6
Jak správně zabalit kytaru?
-
7
Jak mám zabalit můj dechový nastroj?
-
8
Jak nahlásit poškození při dopravě?
-
9
Jak správně zabalit strunný nástroj?